Case study: 20 zapisów na szkolenia w pierwszym miesiącu po wdrożeniu

Czy poprawa karty usługi i wdrożenie konkretnego planu działania w BUR realnie przekłada się na zapisy uczestników? Pokazujemy to na przykładzie firmy szkoleniowej, która jeszcze miesiąc wcześniej nie miała w BUR żadnych zapytań, a po wdrożeniu zebrała w pierwszym miesiącu zapisy na dwa szkolenia po 10 osób — łącznie 20 uczestników. Inwestycja zwróciła się praktycznie od razu.

Punkt wyjścia: aktywny wpis, który nic nie generował

Firma od kilku miesięcy miała aktywny wpis w Bazie Usług Rozwojowych. Oferta szkoleniowa była wartościowa, doświadczenie trenerskie — spore, ale karty usług były opisane bardzo ogólnie, nie wyróżniały się w wyszukiwaniu i nie odpowiadały na potrzeby osób szukających konkretnego szkolenia z dofinansowaniem. Efekt: zero zapytań, mimo realnego potencjału.

Wdrożenie: co konkretnie się zmieniło

Pracę oparliśmy na etapach z programu Od zera do BUR Mastera. W praktyce wdrożenie objęło trzy obszary:

• Przebudowa kart usług — każda karta została przeredagowana pod kątem wyszukiwania, korzyści dla uczestnika i zgodności z aktualnymi wymaganiami.
• Dopasowanie do naborów operatorów — sprawdziliśmy, które nabory regionalne aktualnie trwają i pod które warunki dopasować terminy szkoleń.
• Plan komunikacji z klientem — prosty, powtarzalny sposób informowania potencjalnych uczestników o dofinansowaniu i terminach.

Całość zajęła kilka tygodni i nie wymagała zmiany programu szkoleń — zmieniło się to, jak oferta jest prezentowana i do kogo trafia.

Efekty: 20 osób na dwóch szkoleniach w pierwszym miesiącu

Już w pierwszym miesiącu po wdrożeniu zmian na kartach usług firma zanotowała:

1. Zapisy na pierwsze szkolenie — komplet 10 osób.
2. Zapisy na drugie szkolenie — kolejne 10 osób.
3. Łącznie 20 uczestników w jednym miesiącu, bez dodatkowych wydatków na reklamę.

Jak szybko zwróciła się inwestycja

Koszt wdrożenia zmian zwrócił się już z pierwszych zapisów — przed wdrożeniem te same szkolenia nie generowały żadnych zgłoszeń przez BUR. Co istotne, zmiany mają charakter trwały: poprawione karty usług dalej pracują na kolejne nabory i kolejne edycje szkoleń, więc wynik z pierwszego miesiąca nie jest jednorazowym przypadkiem, a punktem startowym.

Co możesz wynieść z tego case study

Jeśli Twój wpis w BUR działa od miesięcy, a telefon i skrzynka mailowa milczą, problem rzadko leży w samej ofercie szkoleniowej. Najczęściej to karty usług i sposób prezentacji nie pracują na Twoją korzyść. Dobrym punktem startu jest produkt Skuteczne karty do BUR, a pełną ścieżkę — od diagnozy do regularnych zapisów — przechodzi się w programie Od zera do BUR Mastera.

Sprawdź, na jakim etapie jest Twoja firma

Wypełnij krótką ankietę i umów bezpłatną konsultację — wspólnie ustalimy, co w Twoim wpisie blokuje zapisy i jak to zmienić.

Najczęściej zadawane pytania

Czy 20 zapisów w pierwszym miesiącu to typowy wynik?

Wynik zależy od branży, regionu i tego, jak wyglądały karty usług wcześniej. W tym przypadku duży wpływ miał fakt, że oferta była merytorycznie mocna, a brakowało jej właściwej prezentacji — po poprawie efekt był widoczny bardzo szybko.

Czy trzeba zmieniać program szkoleń, żeby zacząć sprzedawać przez BUR?

Nie. W opisanym przypadku program szkoleń pozostał bez zmian. Zmieniło się to, jak usługa jest opisana, dopasowana do wymagań i komunikowana potencjalnym uczestnikom.

Ile czasu zajmuje takie wdrożenie?

W tym przypadku przebudowa kart usług i ustawienie planu działania zajęły kilka tygodni, a pierwsze efekty były widoczne jeszcze w trakcie pierwszego pełnego miesiąca po wdrożeniu.

Najczęstsze pytania